ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение лицензионного договора на использование сервиса «Принципал»
Редакция от «____» __________ 20__ г.
ООО «Принципал» (ИНН _____________, ОГРН _____________), именуемое в дальнейшем «Лицензиар», публикует настоящую публичную оферту (далее — Оферта) в адрес любого физического или юридического лица (далее — Пользователь), намеренного использовать программу для ЭВМ «Принципал» на условиях настоящей Оферты.
В соответствии со ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной и считается принятой Пользователем с момента акцепта — совершения одного из следующих действий:
а) регистрация в Сервисе с проставлением отметки о согласии с условиями Оферты; б) оплата выбранного тарифа Подписки; в) фактическое использование Сервиса.
1. Термины и определения
1.1. «Программа» / «Сервис» — программа для ЭВМ «Принципал», представляющая собой защищённый веб-кабинет с функциональностью консультирования по вопросам налогообложения, бухгалтерского учёта и юридического сопровождения с применением больших языковых моделей (далее — LLM) и иных AI-инструментов. Доступ предоставляется через сеть Интернет по адресу [сайт].
1.2. «AI-консультанты» — программные модули Сервиса, имитирующие диалог с экспертами в следующих областях:
- «Анна» — налоги и бухгалтерский учёт;
- «Михаил» — право (договоры, претензии, защита персональных данных);
- «Николай» — налоговый юрист (требования, проверки, акты, обжалование);
- «Андрей» — финансовый директор (cash flow, P&L, бюджеты, гранты);
- «Виктор» — контролёр контрагентов (115-ФЗ, риск-радар, compliance);
- «Максим» — маркетолог (Я.Директ, VK, Telegram Ads, воронки).
AI-консультанты являются программным продуктом и не являются физическими лицами или сотрудниками Лицензиара. Lицензиар вправе изменять состав и специализацию AI-консультантов в Сервисе, уведомляя об этом Пользователя через Личный кабинет.
1.3. «Пользователь» — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.
1.4. «Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации и авторизации.
1.5. «Подписка» — право доступа к функциональности Сервиса на оплаченный период.
1.6. «AI-материалы» — текстовые ответы, документы, расчёты и иные результаты работы AI-консультантов, полученные Пользователем в Сервисе.
2. Предмет договора
2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю на возмездной основе неисключительное право использования Программы (простую лицензию) путём предоставления доступа к функциональности Сервиса через сеть Интернет.
2.2. Право использования предоставляется на территории всех стран мира на срок действия оплаченной Подписки.
2.3. Способы использования: применение Программы по её прямому функциональному назначению через Личный кабинет.
2.4. Лицензиар сохраняет за собой исключительные права на Программу, её компоненты, исходный код, базы данных, системные промпты, обученные модели и иные результаты интеллектуальной деятельности.
3. Тарифы и оплата
3.1. Тарифы Подписки и их состав размещены на сайте Лицензиара по адресу [сайт]/pricing и являются неотъемлемой частью Оферты.
3.2. Лицензиар вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, не затрагивая уже оплаченные периоды Подписки.
3.3. Оплата производится через интегрированные платёжные сервисы.
3.4. Вознаграждение НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ (Лицензиар применяет УСН) либо подп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ (после включения Программы в Реестр отечественного ПО).
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Лицензиар обязуется:
а) обеспечить функционирование Сервиса в режиме 24/7 с допустимыми плановыми перерывами не более 4 часов в месяц; б) обеспечить техническую поддержку в часы, указанные на сайте; в) хранить данные Пользователя на серверах на территории Российской Федерации (п. 5 ст. 18 152-ФЗ); г) опубликовать на сайте Политику обработки персональных данных.
4.2. Пользователь обязуется:
а) использовать Сервис в соответствии с Офертой и его функциональным назначением; б) не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса (взлом, спам-атаки, реверс-инжиниринг, автоматизированный массовый парсинг); в) не использовать Сервис для размещения противоправного контента; г) не передавать данные авторизации третьим лицам; д) самостоятельно обеспечить наличие законного основания на загрузку в Сервис персональных данных третьих лиц (контрагентов, сотрудников и т. п.) и нести за это ответственность.
4.3. Пользователю запрещено:
а) копировать, распространять, передавать третьим лицам Программу и AI-материалы в коммерческих целях; б) декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Программу (ст. 1280 ГК РФ); в) извлекать системные промпты, инструкции, методики работы AI-консультантов; г) использовать Сервис для обучения конкурирующих языковых моделей; д) выдавать AI-материалы за продукт собственной экспертной деятельности перед третьими лицами без указания источника.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все компоненты Программы (исходный код, дизайн, графические элементы, тексты, базы знаний, системные промпты, обученные модели, базы диалогов) являются результатами интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищены статьями 1225-1551 ГК РФ.
5.2. AI-материалы, сгенерированные в результате диалога Пользователя с Сервисом, передаются Пользователю по неисключительной лицензии для использования в его собственной хозяйственной деятельности. Передача исключительных прав не производится.
5.3. Пользователь не вправе перепродавать AI-материалы либо позиционировать их как результат собственной профессиональной деятельности (юридической, налоговой, бухгалтерской).
5.4. Лицензиар вправе использовать обезличенную статистику диалогов для улучшения Сервиса, обучения моделей и аналитики. Персональные данные Пользователя при этом не используются.
6. Особенности AI-консультаций (ключевой раздел)
6.1. Сервис «Принципал» является информационно-справочным программным продуктом и не является:
а) налоговой консультацией в смысле ст. 21, 26 НК РФ; б) юридической помощью в смысле ст. 1, 2 Федерального закона № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности»; в) аудиторской услугой в смысле Федерального закона № 307-ФЗ; г) услугой по ведению бухгалтерского учёта в смысле ст. 7 Федерального закона № 402-ФЗ; д) услугой налогового представительства в смысле ст. 29 НК РФ.
6.2. AI-консультанты являются программными моделями и могут содержать неточности, ошибки, устаревшую информацию. Они не заменяют квалифицированного специалиста.
6.3. Пользователь подтверждает, что до принятия любых юридически или финансово значимых решений (подача декларации, заключение сделки, направление в государственный орган, защита в суде) он обязан:
а) самостоятельно проверить применимость AI-материалов к своей ситуации; б) при наличии существенных рисков — обратиться к квалифицированному специалисту (юрист, бухгалтер, налоговый консультант, аудитор); в) нести единоличную ответственность за решения, принятые на основе AI-материалов.
6.4. Сервис содержит видимое предупреждение (дисклеймер) в каждой сессии диалога с AI. Принятие настоящей Оферты подтверждает, что Пользователь ознакомлен с характером Сервиса.
6.5. Лицензиар не оказывает Пользователю профессиональные услуги по гл. 39 ГК РФ через настоящую Оферту. Если Пользователь желает получить персональные консультации эксперта, заключается отдельный договор оказания услуг (Приложение № 1 / B2B-договор) с отдельным выставлением счёта и оплатой на основании этого договора.
6.6. Все платежи, поступающие Лицензиару по настоящей Оферте, являются лицензионными вознаграждениями в смысле ст. 1235 ГК РФ (вознаграждение за предоставление неисключительного права использования программы для ЭВМ). Платежи по настоящей Оферте не являются оплатой консультационных, аудиторских, бухгалтерских или налоговых услуг и не подлежат учёту по ОКВЭД 70.22 / 73.11 / 85.42.9. Это обеспечивает корректность раздельного учёта IT-выручки и сохранение льгот аккредитованной IT-компании.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует:
а) бесперебойную работу Сервиса 100% времени; б) соответствие Сервиса всем индивидуальным требованиям Пользователя; в) полноту, точность и актуальность AI-материалов; г) достижение Пользователем конкретного результата (выигрыш в споре, снижение налога, защита от проверки и т. п.).
7.2. Лицензиар не несёт ответственности за:
а) убытки Пользователя, возникшие в результате применения AI-материалов без верификации квалифицированным специалистом; б) штрафы, доначисления налогов, проигрыш в судах, ущерб деловой репутации и иные негативные последствия принятых Пользователем решений; в) действия третьих лиц (контрагентов, государственных органов, поставщиков услуг); г) перебои в работе Сервиса по причинам, не зависящим от Лицензиара (DDoS-атаки, сбои интернет-провайдеров, аварии у поставщиков инфраструктуры).
7.3. Совокупная имущественная ответственность Лицензиара по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Подписку за последние 3 (три) месяца, предшествующих наступлению события ответственности.
7.4. Стороны исключают ответственность за упущенную выгоду, косвенные и непрямые убытки в пределах, допустимых законодательством РФ.
7.5. Положения настоящего раздела согласованы Сторонами в порядке п. 1 ст. 421 и ст. 401 ГК РФ как существенные условия Оферты и являются обязательным условием предоставления Сервиса.
8. Персональные данные
8.1. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку Лицензиаром его персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте по адресу [сайт]/privacy.
8.2. Лицензиар обрабатывает персональные данные на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Состав, цели, сроки и способы обработки указаны в Политике.
8.3. Лицензиар при оказании Сервиса вправе передавать обезличенные запросы Пользователя сторонним обработчикам (поставщикам LLM-моделей) на основании ст. 6 152-ФЗ — «обработка по поручению».
8.4. Согласие может быть отозвано Пользователем путём направления запроса на [email]. При отзыве согласия договор подлежит расторжению, доступ к Сервису — прекращению.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших им известными при исполнении договора.
9.2. Лицензиар обеспечивает режим коммерческой тайны в отношении содержания диалогов Пользователя в соответствии с Положением о коммерческой тайне Лицензиара.
10. Срок действия и порядок расторжения
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты до окончания оплаченного периода Подписки.
10.2. Подписка автоматически продлевается на каждый следующий аналогичный период при наличии средств на счёте Пользователя и отсутствия отказа от продления.
10.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Возврат средств за неиспользованную часть Подписки производится пропорционально неиспользованному периоду в течение 10 рабочих дней с даты обращения, за вычетом фактически понесённых расходов Лицензиара.
10.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке отказаться от договора при существенном нарушении Пользователем условий Оферты (нарушение п. 4.3, 6.3, противоправное использование Сервиса) с уведомлением Пользователя по электронной почте. Возврат средств в этом случае не производится.
11. Применимое право и порядок разрешения споров
11.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
11.2. Все споры подлежат разрешению путём направления претензии. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
11.3. При недостижении соглашения спор передаётся в Арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Лицензиара (для физических лиц — в случаях, не подпадающих под Закон о защите прав потребителей).
12. Изменение условий Оферты
12.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
12.3. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть договор в порядке п. 10.3.
13. Реквизиты Лицензиара
ООО «Принципал» Адрес: ___________________________________________________ ИНН __________ / КПП __________ / ОГРН _____________ Расчётный счёт: _________________ в _________________ БИК _________, корр. счёт _________________ Сайт: [сайт] E-mail для обращений: [email] Телефон: [телефон]
Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что прочитал её полностью, понимает значение каждого положения и согласен с ними, в особенности с разделами 6 «Особенности AI-консультаций» и 7 «Ответственность».